Pagamento, Nota Fiscal e Envio

  • Ao comprar em nossa loja online, você está CONCORDANDO com os nossos termos de compra abaixo:
    Caso não concorde com algum termo ou cláusula, não finalize a compra.

    PAGAMENTO
    Normalmente, o pagamento via cartão é aprovado na hora, contudo, existe a possibilidade de sua transação entrar em análise pelo time do Pagar.me, empresa responsável pelo nosso sistema de pagamentos. Nestes casos específicos a aprovação pode levar até 48hrs.
     
    NOTA FISCAL
    Após o pagamento ser aprovado será emitida a nota fiscal e enviada no e-mail cadastrado.
     
    ENVIO E RASTREIO
    Pedimos o prazo de até 3 dias úteis para postar os produtos nos Correios, após o pagamento ser aprovado pelo nosso financeiro. Nosso prazo de envio atual é de UM DIA útil após o pagamento ser aprovado.
    Logo em seguida fornecemos o código de rastreio para você, via e-mail.
    A primeira troca do produto comprado é por nossa conta, exceto em casos como:
    1) o endereço cadastrado esteja incorreto ou incompleto;
    2) o destinatário não receba o carteiro e/ou não se apresente dentro do prazo de 7 dias para receber a encomenda, se o rastreio acusar que é necessária a retirada;
    3) qualquer outra situação que a encomenda voltar para a gente, pela não retirada da mesma pelo destinatário.
    Em todos esses casos, o comprador arcará com o segundo frete de envio.